질병관리청의 ‘AI 대국민 건강도우미 챗봇’이 2026년 10월 28일부터 운영을 시작했습니다. 지역사회건강조사 누리집에서 누구나 24시간 이용할 수 있으며, 간이 설문을 통해 또래와 비교한 건강 상태와 만성질환 위험도를 확인하고 생활습관 관련 질문을 할 수 있습니다.
AI 건강도우미 챗봇 이용 방법
- 질병관리청 지역사회건강조사 누리집에 접속합니다.
- 화면에서 ‘챗봇’ 메뉴를 선택합니다.
- 키·몸무게 등 기본 신체 지표와 생활습관에 관한 간이 설문을 작성합니다.
- 건강 신호등과 그래프로 또래 집단 대비 건강 위치와 만성질환 위험 수준을 확인합니다.
- 수면·운동·식습관과 만성질환 예방 관리에 관해 질문합니다.
무엇을 확인할 수 있나
- 건강 위치: 성별·연령이 비슷한 또래 집단과 비교한 현재 건강 상태
- 만성질환 위험: 고혈압·당뇨·이상지질혈증·비만 등 주요 만성질환의 위험 수준
- 생활습관 상담: 수면·운동·식습관과 일상 건강관리 질문
- 예방 관리 정보: 주요 만성질환의 예방·관리 수칙
질병관리청은 지난 20년간 축적한 500만 건 이상의 국가 건강조사 빅데이터와 AI 기술을 결합했다고 밝혔습니다. 답변에는 의료·AI 전문가 자문단이 검증한 보건 데이터를 활용하고, 개인정보는 국가 보안 규정에 따른 암호화 체계와 폐쇄망 인프라에서 관리한다고 설명했습니다.
병원 진단을 대신하는 서비스는 아니다
중요: 공식 발표에서 안내한 기능은 ‘간이 설문을 통한 건강 상태 확인’과 ‘예방·생활습관 상담’입니다. 따라서 챗봇 결과를 질병의 확정 진단이나 약 복용 변경 근거로 사용해서는 안 됩니다. 이 부분은 서비스 기능 범위를 바탕으로 한 안전상 해석이며, 실제 증상과 치료 판단은 의료진의 진료가 필요합니다.
- 갑작스러운 흉통·호흡곤란·의식 저하 등 응급 증상은 챗봇 답변을 기다리지 말고 119에 연락합니다.
- 복용 중인 약을 중단하거나 용량을 바꾸기 전에는 의사·약사와 상담합니다.
- 챗봇 위험도가 낮게 나오더라도 증상이 지속되거나 악화하면 의료기관을 방문합니다.
- 상담 화면에 주민등록번호·진료기록 등 불필요한 민감정보를 직접 입력하지 않는 편이 안전합니다.
기존 건강리포트와 무엇이 다른가
지역사회건강조사 참여자에게 제공됐던 맞춤형 건강리포트와 달리, 이번 챗봇은 조사에 참여하지 않은 일반 국민도 간이 설문을 통해 이용할 수 있도록 개방된 서비스입니다. 별도의 유료 민간 건강상담 앱이 아니라 질병관리청 지역사회건강조사 누리집에서 제공되는 공공서비스라는 점도 구분할 필요가 있습니다.
공식 확인처
이 글은 2026년 10월 28일 질병관리청과 과학기술정보통신부가 공개한 공식 자료를 기준으로 작성했습니다. 초기 운영 과정에서 접속 경로나 기능이 바뀔 수 있으므로 실제 이용 화면과 공식 공지를 함께 확인하세요.